Jenis Pelayanan

Jenis pelayananan yang ada di KPPBC Tipe Madya Pabean A Tangerang dibagi menjadi 3 (tiga) jenis yaitu :

1. Kawasan Berikat;

2. Gudang Berikat dan ;

3. Cukai.

Janji Layanan (Layanan Frekuensi Terbanyak)

No	Layanan	Waktu (paling lama)	Biaya	Keterangan
1	Layanan Rekomendasi Izin Pendirian KB	7 hari kerja	Tidak dipungut	Sejak diterima lengkap dan benar
2	Layanan Rekomendasi Perpanjangan Izin TPB	7 hari kerja	Tidak dipungut	Sda
3	Layanan BC 2.5	a). 2 jam, sejak berkas diterima lengkap dan benar sampai dengan mendapatkan nomor pendaftaran dan diterbitkannya IP, SPJM, cetak lbr. LHP dan form BA Pemeriksaan b). Dalam hal terbit SPJM, pemeriksaan fisik harus sudah dimulai paling lama 12 jam kerja sejak penetapan jalur c). SPPB diterbitkan paling lama 24 jam kerja sejak LHP diterima	PNBP Rp. 50.000 / dok	Sda
4	Layanan BC 2.3	a). 2 menit (tanpa AP) b). 20 menit (dengan AP)	PNBP Rp. 60.000 / dok	Sda
5	Layanan Penyerahan Jaminan (BPJ)	25 menit / dok.	Tidak dipungut	Sda
6	Layanan Penarikan Jaminan (TTPJ)	25 menit / dok.	Tidak dipungut	Sda
7	Layanan Pemesanan Pita Cukai MMEA (CK-1A)	30 menit	Tidak dipungut	Sda
8	Layanan Penyediaan Pita Cukai MMEA (P3C)	30 menit	Tidak dipungut	Sda
9	Layanan Pengeluaran BKC Berupa MMEA (kadar <5%) Yang Sudah Dilunasi Pita Cukainya Dengan Cara Pembayaran Dari Pabrik (CK-5)	15 menit	PNBP Rp. 30.000 / dok	Sda
10	Layanan Pengaduan Masyarakat	10 menit	Tidak dipungut	Sejak pengaduan diterima lengkap sampai diterimanya fotocopy formulir pengaduan
11	Layanan Konsultasi Kepabeanan dan Cukai	10 menit atau tergantung kompleksitas masalah	Tidak dipungut	sejak pertanyaan diterima lengkap, jelas dan valid sampai pemberian jawaban / solusi

Jenis Layanan Pada KPPBC Tipe Madya Pabean A Tangerang

No	Layanan	Waktu (paling lama)	Biaya (PNBP)	Keterangan
1	Pelayanan Informasi, Konsultasi dan Bimbingan Kepatuhan Di Bidang Kepabeanan Dan Cukai	10 Menit	Tidak dipungut	PLI
2	Pelayanan Analyzing Point Impor	10 - 20 Menit	Tidak dipungut	P2
3	Pelayanan Buka Segel	30 Menit	Tidak dipungut	P2
4	Pelayanan Penerbitan Surat Keterangan Tentang Pemasukan Kendaraan Bermotor (Form A, B, dan C)	160 Menit	Tidak dipungut	Perben
5	Pelayanan Pengembalian Bea Masuk, PDRI dan/atau Cukai	3 - 4 Hari	Tidak dipungut	Perben
6	Pelayanan Penyerahan Jaminan	25 Menit	Tidak dipungut	Perben
7	Pelayanan Pengembalian Jaminan	25 Menit	Tidak dipungut	Perben
9	Pelayanan Penyelesaian Keberatan dan Banding	3 - 5 Hari	Tidak dipungut	Perben
10	Pelayanan Pengembalian Bea Masuk Berdasarkan Putusan Pengadilan Pajak	3 - 4 Hari	Tidak dipungut	Perben
11	Pelayanan Pemberian Rekomendasi Pemberian Izin Kawasan Berikat	7 Hari	Tidak dipungut	PKC
12	Pelayanan Izin Gudang Berikat	7 Hari	Tidak dipungut	PKC
13	Pelayanan Pemberian Rekomendasi Pemindahtanganan Bahan Baku dari PDKB ke TLDDP atau PDKB lainnya	4 Hari	Tidak dipungut	PKC
14	Pelayanan Pemasukan Barang Modal dari DPIL ke KB	12 Jam	Tidak dipungut	PKC
15	Pelayanan Pengeluaran Barang Modal dan atau peralatan Pabrik untuk Peminjaman Dalam Rangka Subkontrak atau Bukan Dalam Rangka Subkontrak dari KB ke TLDDP atau KB lainnya	12 Jam	Tidak dipungut	PKC
16	Pelayanan Pengeluaran Barang dan atau Bahan dalam rangka Subkontrak	85 Menit	Tidak dipungut	PKC
17	Pelayanan BC 2.3	a). 2 menit (tanpa AP) b). 20 menit (dengan AP)	Rp. 30.000,-	PKC
18	Pelayanan BC 2.4	30 Menit	Tidak dipungut	PKC
19	Pelayanan BC 2.5	a). 2 jam (s.d mendapat Nopen + cetak lb. LHP, SPJM, IP dan form BA Pemeriksaan) b). Dalam hal terbit SPJM, pemeriksaan fisik harus sudah dimulai paling lama 12 jam kerja sejak penetapan jalur. c). 24 jam kerja (sejak LHP diterima harus terbit SPPB)	Rp. 50.000,-	PKC
20	Pelayanan BC 2.6.1	85 Menit	Tidak dipungut	PKC
21	Pelayanan BC 2.6.2	50 Menit	Tidak dipungut	PKC
22	Pelayanan BC 2.7	20 Menit	Tidak dipungut	PKC
23	Pelayanan BC 4.0	20 Menit	Tidak dipungut	PKC
24	Pelayanan BC 4.1	65 Menit	Tidak dipungut	PKC
25	Pelayanan Pemeriksaan Lapangan	12 Jam	Tidak dipungut	PKC
26	Pelayanan persetujuan Pelaksanaan Subkontrak dari TLDDP	1 - 3 Hari	Tidak dipungut	PKC
27	Pelayanan Reekspor dari KB/GB	1 - 3 Hari	Rp. 50.000,-	PKC
28	Pelayanan Perpanjangan izin KB/GB	7 Hari	Tidak dipungut	PKC
29	Pelayanan pemusnahan barang KB/GB	2 - 3 Hari	Tidak dipungut	PKC
30	Pelayanan Perbaikan BC 2.3	1 - 2 Hari	Tidak dipungut	PKC
31	Pelayanan Pembatalan BC 2.3	1 - 3 Hari	Tidak dipungut	PKC
32	Pelayanan BC 3.0	5 Jam	Rp. 50.000,-	PKC
33	Pelayanan Pemberian rekomendasi pencabutan fasilitas TPB	14 Hari	Tidak dipungut	PKC
34	Pelayanan Pemberian Rekomendasi penangguhan BM dan tidak dipungut PDRI atas Impor barang yang tidak berhubungan langsung dengan proses produksi KB	4 Hari	Tidak dipungut	PKC
35	Pelayanan pemberian rekomendasi pemindahtanganan barang modal dari KB ke TLDDP	4 Hari	Tidak dipungut	PKC
36	Pelayanan pemberian Rekomendasi perubahan izin TPB	7 Hari	Tidak dipungut	PKC
37	Pelayanan pemberian rekomendasi Izin Pintu Tambahan di KB	7 Hari	Tidak dipungut	PKC
38	Pelayanan Pemesanan Pita Cukai Minuman Mengandung Etil Alkohol (MMEA)(CK-1A)	25 - 30 Menit	Rp. 30.000,-	Perben
39	Pelayanan Penyediaan Pita Cukai (P3C)	30 Menit	Tidak dipungut	Perben
40	Pelayanan Perijinan Nomor Pokok Pengusaha Barang Kena Cukai (NPPBKC)	60 Hari	Tidak dipungut	PKC
41	Pelayanan Pengolahan Kembali atau Pemusnahan BKC	6 Hari	Tidak dipungut	PKC
42	Pelayanan Rekomendasi Pembebasan Cukai Etil Alkohol	3 Hari	Tidak dipungut	PKC
43	Pelayanan Dokumen CK 4B	30 Menit	Tidak dipungut	PKC
44	Pelayanan Dokumen CK-5	15 Menit	Tidak dipungut	PKC
45	Pelayanan Dokumen PBCK-1	1 Hari	Tidak dipungut	PKC
46	Pelayanan Pengaduan	10 Menit	Tidak dipungut	KI

JIKA ANDA DIKENAKAN BIAYA DAN WAKTU TIDAK SESUAI YANG DITENTUKAN DALAM DAFTAR DI ATAS, SILAKAN MELAPORKAN KEPADA UNIT KERJA KEPATUHAN INTERNAL